Costi di spedizione e metodi di pagamento

Salvo diversa indicazione, valgono le spese fisse di spedizione sopra indicate fino a un peso del pacchetto pari a 30 kg max. Per pacchetti con peso superiore, ogni 30 kg successivi le spese fisse di spedizione verranno maggiorate dell'importo indicato.
Non è fissato alcun valore minimo dell'ordine.

Per i paesi non presenti nell'elenco le spese di spedizione saranno calcolate e riferite al caso specifico. In alcuni casi (nello specifico nel caso di forniture in Paesi non UE) potrebbero essere applicate ulteriori spese doganali. Per informazioni in proposito puoi rivolgerti all'autorità doganale locale.

Se non hai optato per un servizio di consegna diverso, il tuo ordine sarà spedito con pacco standard DHL. Le spese di spedizione conteggiate in questo caso dipendono dal Paese di destinazione. L'invio della merce avviene nel giro di 1 – 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. In caso di ritardo, provvederemo a informarti immediatamente.

Se l'articolo che hai ricevuto non dovesse piacerti o corrispondere alle tue aspettative, puoi restituircelo entro 14 giorni. Oltre a quanto stabilito per legge, su molti prodotti Louis offre su iniziativa propria un ulteriore diritto di reso di due anni. Trovi maggiori informazioni in tema di resi qui qui.

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Al momento dell'acquisto verrà richiesto il numero della carta di credito e la data di validità. Gli importi dovuti saranno addebitati sul conto a essa associato al momento dell’ordine.

Al ricevimento dell'ordine, ti sarà inviata una e-mail o una lettera contenente i dati esatti circa l'importo complessivo dell'ordine e le spese di spedizione. Ricevuta tale comunicazione, potrai procedere ad accreditare l'importo complessivo sul nostro conto. A saldo avvenuto, il tuo ordine sarà preparato per la spedizione e inviato.

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