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LouisCard: i tuoi vantaggi per la moto e il tempo libero

Anche tu vorresti beneficiare gratuitamente di condizioni di acquisto migliori, vantaggi, buoni e una garanzia di 3 anni? Allora ecco qui la carta che fa per te!

LouisCard

LOUISCARD

Che cosa aspetti? Raccogli automaticamente punti che equivalgono a denaro contante. Goditi inoltre sconti e vantaggi speciali. Da Louis e dagli oltre 50 partner della LouisCard.

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3 Jahre Garantie*

3 anni di garanzia*

Con la LouisCard ottieni una garanzia convenzionale pari a 3 anni che copre l'eliminazione dei difetti che si possono presentare nonostante l'uso corretto del prodotto.
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Punti sconto

Con ogni acquisto raccogli punti che equivalgono a denaro contante. Ogni sei mesi i punti vengono sommati e l'accredito viene detratto dall'acquisto successivo.

Portofrei

Spedizione gratuita di ritorno

Se qualcosa non ti piace, puoi restituircela senza l'addebito di spese di spedizione.

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Per i tuoi acquisti nelle filiali Louis e nel negozio online, ricevi regolarmente preziosi buoni sconto via email.

Partner

Partner

Con la LouisCard non solo ricevi grandi vantaggi presso i nostri partner, ma puoi soprattutto raccogliere punti preziosi per risparmiare davvero.

* Sono esclusi da tale estensione solo batterie e scarpe/stivali.

3 Jahre Garantie

NOVITÀ

CONDIZIONI DI GARANZIA CONVENZIONALE DELLA LOUISCARD

Utilizzando la LouisCard al momento dell'acquisto, la garanzia convenzionale gratuita della durata 3 anni si applica automaticamente a tutti i prodotti dell'assortimento Louis acquistati con quella spesa. Sono esclusi da tale garanzia soltanto le batterie, le scarpe e gli stivali.

Il garante è Detlev Louis Motorradvertriebs-GmbH, Rungedamm 35, 21035 Amburgo, Germania.

Si applicano le seguenti condizioni:

louiscard-07.pngLouis si impegna, a sua discrezione e a titolo gratuito, a riparare o sostituire con un prodotto nuovo della medesima qualità i prodotti nuovi e i relativi componenti che presentano un difetto dovuto a errori di fabbricazione e/o a problemi legati al materiale entro 3 anni dalla data di acquisto.

louiscard-07.pngLa presente garanzia non viene applicata se il difetto è causato da un utilizzo improprio, un montaggio errato del prodotto e/o dal mancato rispetto delle istruzioni per l’uso.

louiscard-07.pngSe, per motivi economici o di altra natura, la riparazione o la sostituzione non fosse possibile, ti verrà rimborsato il prezzo di acquisto. La decisione relativa all'esistenza di ragioni economiche o di altra natura che rendono impossibile la riparazione o la sostituzione del prodotto è a discrezione esclusiva di Louis. Con il rimborso del prezzo di acquisto, Louis adempie il proprio obbligo contrattuale.

louiscard-07.pngIn caso di sostituzione o riparazione, il periodo di garanzia convenzionale non ricomincia. Ciò non pregiudica i diritti di garanzia previsti dalla legge.

louiscard-07.pngPer poter avvalersi della garanzia occorre presentare la ricevuta recante la data d'acquisto. La garanzia convenzionale di 3 anni inizia il giorno in cui è stata emessa la fattura e termina allo scadere dei 3 anni. Non è trasferibile.

louiscard-07.pngNella misura in cui, nell'ambito della garanzia, Louis sostituisce una merce o rimborsa il prezzo d'acquisto, già oggi si concorda che la proprietà relativa alla merce da sostituire / accreditata viene trasferita da te a Louis o viceversa nel momento in cui Louis riceve la merce da te restituita o tu ricevi da Louis la fornitura sostitutiva o il rimborso del prezzo di acquisto.

DOMANDE FREQUENTI SULLA LOUISCARD (FAQ)

  • La LouisCard richiesta presso una filiale Louis, il negozio online o in altra maniera sarà inviata entro 3 giorni lavorativi. Considerando che il tempo di consegna sul territorio tedesco è di circa 1-2 giorni, in linea di massima potrai ricevere la tua LouisCard nel giro di 4 giorni lavorativi. In caso di spedizione all'estero, a causa delle tempistiche postali più lunghe, la consegna è prevista in tempi maggiori.

  • 1 punto LouisCard vale 1 centesimo (EUR 0,01). Quindi, 1.836 punti LouisCard corrispondono a un valore di 18,36 euro.

  • Registrati gratuitamente e accedi a "Il mio Louis". Oltre a numerose informazioni sul tuo conto cliente personale presso Louis, potrai consultare la tua situazione punti aggiornata, controllare l'importo del tuo credito utilizzabile e visualizzare i tuoi acquisti.

  • Verifichiamo il tuo conto punti ogni sei mesi. Se hai raccolto 750 o più punti, il tuo conto punti sarà contabilizzato e riceverai una notifica scritta sul credito da te successivamente utilizzabile. Potrai quindi spendere il credito indicato entro sei mesi per effettuare acquisti presso le filiali Louis o per corrispondenza. Presso le filiali dovrai mostrare alla cassa la tua LouisCard, mentre in caso di acquisti per corrispondenza ti basterà indicare il tuo codice cliente. In entrambe le circostanze, il credito verrà scalato dall'importo effettivo dell'acquisto effettuato.

  • I punti associati all'acquisto possono essere caricati entro 14 giorni dall'acquisto stesso. Ti basterà spedire una copia della prova d'acquisto via e-mail o fax a uno dei recapiti riportati qui di seguito. Ricordati di indicare il numero della tua LouisCard. Provvederemo noi a caricarvi i punti.

    E-Mail: service@louis-moto.it
    Telefono: +39 (0)2 3604 2898

  • La LouisCard è disponibile in versione Silver e Premium Gold. La prima è utilizzabile immediatamente e consente di guadagnare 2 punti ogni euro intero speso, mentre la seconda offre più punti e sconti maggiori. La carta Premium è tua se raggiungi una determinata soglia di punti entro un certo periodo. Per arrivare a tale soglia punti con i tuoi acquisti, hai a disposizione sei mesi.

  • Non c'è problema. In caso di smarrimento della tua LouisCard, potrai riceverne subito una nuova senza alcun costo aggiuntivo. Contattaci indicando chiaramente il tuo indirizzo postale aggiornato e (se ce l'hai) il tuo codice cliente:

    E-Mail: service@louis-moto.it
    Telefono: +39 (0)2 3604 2898

    Il tuo codice cliente / numero di carta non cambierà sulla tua nuova LouisCard. I punti accumulati ma non ancora spesi non andranno persi. Decliniamo qualsiasi responsabilità qualora il credito in euro presente sulla carta comunicato per iscritto venga riscattato da terzi.

  • Dopo che ti avremo informato per iscritto circa il credito attuale presente sulla tua LouisCard, esso sarà automaticamente conteggiato in occasione del tuo prossimo acquisto per corrispondenza. Ne sarai informato con la spedizione della merce sulla fattura d'invio.

  • Il livello Premium Gold viene raggiunto quando sulla carta risultano essere stati accumulati entro un periodo di sei mesi almeno 3500 punti sconto. Il livello Premium Gold premia i tuoi grandi acquisti presso Louis. Pertanto, per ottenerlo, saranno tenuti in considerazione solamente punti sconto e non punti partner. Al termine del periodo individuato, ti sarà automaticamente spedita subito la tua carta Premium Gold.

SERVIZI DELLA LOUISCARD

LouisCard

Carta gratuita – 

3 anni di garanzia – 

Punti accreditati per ogni euro intero speso – punti

Estratto conto a partire da 750 punti (ogni 6 mesi) – 

Mantenimento dei punti non ancora contabilizzati – 

Vantaggi particolari presso aziende partner LouisCard – 

LouisCard

Riceverai lo stato GOLD quando avrai raccolto almeno 3.500 punti di fatturato accumulati durante un determinato periodo di contabilizzazione. Con la LouisCard GOLD accumuli 4 punti per ogni euro intero speso e le spese fisse di spedizione per tutte le spedizioni all'interno della Germania saranno ridotte a 2,50 euro.

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